Veiligheidsinformatie
Voor de veiligheid van uw betalingen gebruiken wij Ogone, de betalingsoplossing per bankkaart, aanbevolen door onze bank, KBC.
Wij accepteren de onderstaande bankkaarten, Visa & Mastercard 
|
Voorafgaandelijk
DEFINITIES · "Bestelbon" : Papieren en/of gedematerialiseerd document dat de karakteristieken van de bestelde wijnen aangeeft per klant. De aanvaarding van de bestelbon geeft de contractuele verbintenis van de klant tot gevolg. · "Klant" : Fysische persoon die voor zijn persoonlijke behoeftes handelt. · "Bevestiging van bestelling" : Papieren document of e-mail opgestuurd door de vennootschap CHAI & BAR NV die de ontvangst van de bestelling door de klant materialiseert en de aanvaarding van deze bestelling door de vennootschap CHAI & BAR NV. · "Website" : Elektronische interactieve dienst uitgebaat door de vennootschap CHAI & BAR NV op het Internet netwerk, en toegankelijk op het adres http://www.chai-bar.be. · "Product" : Koopwaar voorgesteld door de vennootschap CHAI & BAR NV waarvan de voornaamste karakteristieken zijn voorgesteld op de website van de vennootschap CHAI & BAR NV. · "Dienst" : Dienst voorgesteld door de vennootschap CHAI & BAR NV of haar onderaannemer. · "E-mail" : Elektronische boodschap waarbij de vennootschap CHAI & BAR NV haar contractuele informatie bevestigt. "de NV Chai & Bar" : de naamloze vennootschap Chai & Bar, met maatschappelijke zetel gevestigd te Tour & Taxis, Havenlaan 86C te 1000 Brussel, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder nummer 0873 102 740. DOEL 1. Huidige algemene voorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen van partijen in het kader van de verkoop op afstand van leverbare wijnen voorgesteld door de vennootschap CHAI & BAR NV op de on-line "verkoopsruimte" (à mettre en concordance avec terminologie du site) toegankelijk op haar website : http://www.chai-bar.be. 2. Zij zijn toepasselijk op alle stappen die nodig zijn voor het plaatsen van een bestelling en de opvolging ervan tussen de contracterende partijen. TOEPASSINGSGEBIED Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen op afstand, door tussenkomst van de website http://www.chai-bar.be, met fysische personen die voor hun persoonlijke behoeftes handelen en met uitdrukkelijke uitsluiting van professionelen zoals invoerders, handelaars, vertegenwoordigers, depothouders en andere verkopers. Chai & Bar NV behoudt zich het recht toe van iedere nieuwe klant een identiteitsstuk te vragen alvorens over te gaan tot de definitieve goedkeuring van zijn eerste bestelling. De foto's van de artikelen voorgesteld op de site zijn niet contractueel. DUURTIJD Huidige algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing gedurende de volledige duurtijd van de on-line verkoop van wijnen door de vennootschap CHAI & BAR NV op de Site http://www.chai-bar.be. Artikel 1 : Prijzen, leveringskosten en betalingsmodaliteiten 1. Onze verkoopsprijzen zijn deze bepaald in de elektronische catalogus van de site bij de bestelling. De elektronische catalogus wordt regelmatig aangepast. 2. De prijzen worden bepaald met inbegrip van alle belastingen (BTW inbegrepen), vertrek wijnkelder met levering in België. 3. De kosten per levering worden als volgt bepaald : - Brussel hoofdstad : 12 euros + 8 cents +BTW per fles en gratis vanaf inkopen voor 750€ BTW inbegrepen, - in België buiten Brussel hoofdstad : 15 euros + 13cents +BTW per fles en gratis vanaf inkopen voor 1800€ BTW inbegrepen. 4. De klant kan aan de vennootschap CHAI&BAR NV de verzending van een factuur vragen op het facturatieadres dat wordt aangegeven in de persoonlijke informatie van de klant. Onder de rubriek "Klantruimte" (à mettre en concordance avec terminologie du site) 5. De betaling kan verricht worden : · Per bankkaart, in Euro, (Visakaart, Eurocard/Mastercard) door rechtstreeks in de hiertoe voorziene zone het nummer van de kaart aan te geven, zonder spatie tussen de cijfers (gegevensopslag beveiligd via SSL versleuteling), alsook de validiteitsdatum en het veiligheidsnummer met drie cijfers dat vermeld staat op het verso van de kaart ; . Via de betalingsknoppen KBC, CBC et ING aanwezig op de site. · Via bankoverschrijving, in Euro, op de volgende rekening : KBC 734-0143359-02 of IBAN : BE32 73401433 5902 BIC : KREDBEBB. Artikel 2 : Betaling De klant zal het volledige bedrag van zijn aankopen betalen op het ogenblik van zijn bestelling. Om onze dienst te vergemakkelijken wordt de klant uitgenodigd dit bedrag te betalen op het ogenblik van het aanvaarden van de bestelling door Chai-Bar.be. Iedere bestelling die niet betaald wordt binnen de 5 dagen, zal geacht worden geannuleerd te zijn. Artikel 3 : Bestelling 1. De klant erkent kennis te hebben genomen van de aard, de bestemming en de voornaamste karakteristieken van de wijnen die beschikbaar zijn op de on-line verkoopsruimte en alle noodzakelijke en/of complementaire informatie te hebben gevraagd en bekomen teneinde een bestelling te kunnen plaatsen met perfecte kennis van zaken. 2. De klant is alleen verantwoordelijk voor de keuze van de wijnen en de geschiktheid voor zijn noden, zodanig dat de verantwoordelijkheid van de vennootschap CHAI & BAR NV inzake niet kan worden weerhouden. 3. Onder voorbehoud van het verzakingsrecht voorzien in artikel 8 van huidige voorwaarden, zal de eigendomsoverdracht van de bestelde wijnen slechts daadwerkelijk worden wanneer de wijn de wijnkelder van de verkoper verlaat. 4. De aanvaarding van de bestelbon verbindt de klant. Artikel 4 : Bestellingopname 1. De bestellingopname namens de klant gebeurt via een gedematerialiseerde bestelbon, on-line toegankelijk op de website http://www.chai-bar.be. 2. Iedere bestelbon die aanvaard wordt door de klant vertegenwoordigt een onherroepelijke verbintenis van de klant, die slechts in vraag kan worden gesteld in de limitatief opgesomde gevallen in huidige algemene voorwaarden onder de artikelen "Verzakingsrecht" en "Onbeschikbaarheid van de koopwaar". 3. De klant stemt ermee in, voorafgaandelijk aan iedere bestelling, de in de zones "Klantruimte" gevraagde informatie mede te delen, zonder dewelke de bestelling niet kan worden geplaatst. 4. De klant bevestigt bovendien de waarachtigheid en de juistheid van de informatie die hij zodoende mededeelt. 5. De procedure voor het plaatsen van een bestelling omvat de volgende stappen : · Stap 1 : Identificatie van de klant via zijn e-mail adres en zijn persoonlijk paswoord ; · Stap 2 : Raadpleging van de algemene verkoopsvoorwaarden ; · Stap 3 : Aanvaarding van de algemene verkoopsvoorwaarden ; · Stap 4 : Aanvaarding van de bestelling. 6. De klant waarborgt de vennootschap CHAI & BAR NV tegen ieder verhaal of revendicatie van een derde met betrekking tot zijn onrechtmatige inschrijving rekening houdende met huidige algemene verkoopsvoorwaarden. 7. Meer in het bijzonder verklaart de klant minstens achttien jaar oud te zijn en bekwaam om te contracteren. Artikel 5 : Aanvaarding van de bestelling 1. De aanvaarding van de bestelling via e-mail herneemt, rekening houdende met de voorafgaandelijke informatie die werd medegedeeld aan de klant, de modaliteiten voor het uitoefenen van het verzakingsrecht, het adres van de vestiging van de verkoper tot wie de klant zijn klachten kan richten, de informatie met betrekking tot de naverkoopsdienst en de handelswaarborgen. 2. De vennootschap CHAI & BAR NV behoudt zich het recht voor iedere bestelling van een klant te weigeren die anders handelt dan voor zijn persoonlijke noden. 3. Bij niet-aanvaarding van de bestelling door de vennootschap CHAI & BAR NV, wordt de bestelling van de klant geannuleerd. De klant zal in deze hypothese zonder verwijl worden vergoed en uiterlijk binnen de 30 dagen van de betaling van de bedragen door de klant, zonder intrest. Na verloop van deze termijn zullen de bedragen intresten opleveren aan de wettelijke intrestvoet. Artikel 6 : Beschikbaarheid van de koopwaar De aanbiedingen worden steeds geformuleerd onder voorbehoud van de beschikbare hoeveelheden. In geval van onbeschikbaarheid van de bestelde wijnen en de daaropvolgende annulering van de bestelling, zal de prijs binnen de kortste termijnen worden vergoed aan de koper. Artikel 7 : Levering Behoudens tegenstrijdige bepalingen in de offerte, zullen de bestelde wijnen geleverd worden ten laatste binnen de 30 dagen van de ontvangst van de bestelling, voor zover deze beantwoordt aan de voorwaarden bepaald in de voorgaande artikelen. De bestelling bepaalt de leveringsplaats in België. De aanbieding van de koopwaar op de woonplaats zal de verkoper bevrijden van zijn leveringsplicht. Iedere wijziging van leveringsplaats zal door de koper ten gepaste tijde dienen medegedeeld te worden aan de verkoper. In geval van afwezigheid van de koper, zal de vervoerder contact opnemen met de koper voor een tweede levering, op voorwaarde dat deze een telefoonnummer heeft medegedeeld die toelaat hem te bereiken tijdens de dag. Artikel 8 : Verzakingsrecht Een mogelijkheid tot verzaking wordt aangeboden aan de koper conform artikel 79 van de wet van 14 juli 1991 op de handelspraktijken en op de informatie en de bescherming van de consument. De koper heeft het recht schriftelijk aan de verkoper mede te delen dat hij verzaakt aan zijn aankoop, zonder boetes en zonder mededeling van een motief, binnen de 7 werkdagen volgend op de dag van de levering van het product. De beschadigde producten zullen echter niet worden teruggenomen. De koper die van deze mogelijkheid gebruik maakt zal de verplichting hebben de koopwaar onder zijn eigen verantwoordelijkheid en op eigen kosten terug te brengen naar de wijnkelder van de verkoper. De terugbetaling zal tussenkomen binnen de 30 dagen van de verzaking, onder voorbehoud van de naleving van de verplichting tot teruggave en de staat van de goederen. Artikel 9 : Waarborg 1. De vennootschap CHAI & BAR NV is ertoe gehouden de conformiteit van de wijnen aan huidige algemene voorwaarden te waarborgen en de artikelen 1649 bis tot 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek met betrekking tot de verkoop aan consumenten na te leven. In geval van gebrek conformiteit, zal de vennootschap CHAI & BAR NV het product vervangen zonder enige kost voor de klant. Indien de vervanging onmogelijk is, kan de klant de koopwaar teruggeven mits terugbetaling van de prijs ofwel de koopwaar behouden mits gedeeltelijke teruggave van de prijs. 2. De klant wordt uitdrukkelijk ingelicht van het feit dat de vennootschap CHAI & BAR NV geen producent is van de te koop gestelde wijnen in het kader van haar on-line verkoopsruimte. In geval van schade berokkend aan een persoon of een goed ten gevolge van een defect van het product, zal enkel de verantwoordelijkheid van de producent of de fabrikant van het product kunnen worden ingeroepen door de klant, op basis van de informatie opgenomen op de verpakking van het product. Artikel 10 : Verantwoordelijkheid 1. De vennootschap CHAI & BAR NV is slechts gehouden tot een middelenverbintenis in het kader van alle toegangsfases tot haar website, de bestellingopname, de levering of iedere andere navolgende dienst. 2. De verantwoordelijkheid van de vennootschap CHAI & BAR NV zal niet kunnen worden ingeroepen ten gevolge van storingen of schade inherent aan het gebruik van het internetnetwerk zoals de onderbreking van de dienst, een externe indringing, de aanwezigheid van informaticavirussen of ieder feit dat door de rechtbank als overmacht wordt gekwalificeerd. Artikel 11 : Respect voor het privéleven De informatie medegedeeld in de « Klantruimte», is noodzakelijk in het kader van de bestelling en de behandeling ervan : bij gebreke is geen enkele bestelling mogelijk. Zij maken het voorwerp uit van een geïnformatiseerde behandeling door de vennootschap CHAI & BAR NV en zijn bestemd voor het personeel van de vennootschap CHAI & BAR NV dat belast is met uw bestelling en, desgevallend, de transporteur en de bankinstellingen. U bent gerechtigd uw toegangsrecht uit te oefenen tot de informatie die u betreft en desgevallend uw recht tot rechtzetting en verzet door CHAI & BAR NV, Tour & Taxis, Bus 9, Havenlaan 86C 1000 Brussel per elektronisch bericht aan te schrijven op het adres contact@chai-bar.be of u te connecteren met uw «Klantruimte - Persoonlijke informatie». Artikel 12 : Cookies 1. De cookies registreren bepaalde informatie die gestockeerd is in het geheugen van de schijf van de klanten. 2. In geen geval omvatten de cookies vertrouwelijke informatie zoals de naam of het bankkaartnummer, maar zij laten toe de geselectioneerde artikelen tijdens de voorafgaandelijke bezoeken op de website van de vennootschap CHAI & BAR NV in geheugen te houden, alsook de pagina's waarop de internaut heeft gesurft. Artikel 13 : Elektronische handtekening en paswoord 1. Conform artikel 1322 alinea 2 van het Burgerlijk Wetboek, vertegenwoordigt de aanvaarding door de klant van huidige algemene voorwaarden en van de bestelbon, na identificatie van de klant op basis van zijn e-mail adres en zijn persoonlijk paswoord, een elektronische handtekening met dezelfde waarde als een handgeschreven handtekening. 2. De vennootschap CHAI & BAR NV neemt de nodige maatregelen om de vertrouwelijkheid van het door de klant gekozen paswoord te beschermen. 3. De klant verbindt er zich toe tevens alle nuttige maatregelen te treffen om deze vertrouwelijkheid te behouden en zorgt er meer in het bijzonder voor zijn paswoord niet aan derden mede te delen noch de mededeling ervan toe te laten. 4. De klant verbindt er zich toe iedere al dan niet moedwillige mededeling van zijn paswoord aan een derde mede te delen binnen de kortste termijnen. 5. Deze melding zal gericht moeten worden tot de vennootschap CHAI & BAR NV en bevestigd per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs. 6. CHAI & BAR NV zal de toegang tot de diensten onderbreken en iedere bestelling weigeren onder dit paswoord, binnen de kortste termijn volgend op de ontvangst van de aangetekende brief met ontvangstbewijs of de kennisname van de inbreuk op de vertrouwelijkheid van het paswoord. 7. De datum van aanmelding van het aangetekend schrijven zal beslissend zijn. Artikel 14 : Cryptologie De vennootschap CHAI & BAR NV waarborgt dat de middelen en prestaties van cryptologie die gebruikt worden om transacties via bankkaarten te beveiligen het voorwerp hebben uitgemaakt van een toelating of een verklaring overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Artikel 15 : Bewaring en archiveren van de transacties Overeenkomstig artikel 8 van de wet van 11 maart 2003 betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiemaatschappij, verzekert de vennootschap CHAI & BAR NV dat zij het geschrift dat de bestelling van de klant bevestigt zal bewaren gedurende tien jaar vanaf de levering van de primeur wijnen die het voorwerp uitmaken van gezegde bestelling en garandeert zij gedurende diezelfde periode toegang op ieder moment aan de klant. Artikel 16 : Intellectuele eigendom 1. Alle teksten, commentaren, werken, illustraties, beelden en geluiden aanwezig op de website van de vennootschap CHAI & BAR NV zijn voorbehouden in toepassing van het auteursrecht. 2. Op deze basis wordt enkel het gebruik voor privé-doeleinden geoorloofd, onder voorbehoud van de licenties voorzien door de toepasselijke wetgeving. Ieder niet uitdrukkelijk en op voorhand door de vennootschap CHAI & BAR NV goedgekeurd gebruik is verboden en vertegenwoordigt namaak. 3. Iedere volledige of gedeeltelijke reproductie van de catalogus en/of de website van de vennootschap CHAI & BAR NV is uitdrukkelijk verboden. 4. Alle elementen toebehorende aan de vennootschap CHAI & BAR NV, zoals de website, de merken – in het bijzonder de merken CHAI & BAR, zijn het exclusief eigendom van de vennootschap CHAI & BAR NV en haar rechthebbenden. 5. Huidige algemene verkoopsvoorwaarden brengen ten gunste van de klant geen enkele overdracht mede van het intellectuele eigendomsrecht op elementen toebehorende aan de vennootschap CHAI & BAR NV of haar rechthebbenden, zoals geluiden, foto's, beelden, literaire teksten, artistieke werken, programma's, merken, grafische modellen, logos. 6. De klant verbindt er zich toe, noch rechtstreeks noch onrechtstreeks, inbreuk te plegen op de intellectuele eigendomsrechten van de vennootschap CHAI & BAR NV of haar rechthebbenden. 7. De klant die over een persoonlijke internetsite beschikt en op zijn site voor persoonlijke doeleinden een gewone of hypertekst link wil plaatsen die rechtstreeks verwijst naar de homepagina van de site van de vennootschap CHAI & BAR NV, dient hiervoor een voorafgaandelijke en schriftelijke toelating van de vennootschap CHAI & BAR NV te krijgen. 8. Deze toelating zal op elk moment mogen worden ingetrokken. 9. In ieder geval zullen de hypertekstlinken die verwijzen naar de website van de vennootschap CHAI & BAR NV op het eerste verzoek van de vennootschap CHAI & BAR NV moeten worden verwijderd. Artikel 17 : Integraliteit 1. Geen enkele algemene of bijzondere voorwaarde medegedeeld door de klant zal mogen opgenomen worden in huidige algemene voorwaarden. 2. Het feit een tekortkoming aan een verbintenis opgenomen in huidige voorwaarden niet in te roepen, kan niet worden geïnterpreteerd als een verzaking aan de kwestieuze verbintenis voor de toekomst. Artikel 18 : Toepasselijk recht en bevoegdheid De website web http://www.chai-bar.be, evenals alle handelingen die hieruit voortvloeien – met inbegrip van huidige algemene voorwaarden – worden beheerst door het Belgisch recht en dit zowel voor de bepalingen ten gronde als voor de formele bepalingen met uitsluiting van de bepalingen met betrekking tot de naleving van het privé-leven. Alle geschillen ontstaan ter gelegenheid van de uitvoering van een bestelling of de interpretatie van huidige voorwaarden en meer bepaald uit de overeenkomsten van welke aard ook gesloten tussen partijen zullen onder de bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van Brussel vallen. Artikel 19 : Wettelijke informatie Het Convenant van 12 mei 2005 inzake gedrag en reclame met betrekking tot alcoholhoudende dranken verbiedt de distributie van alcohol aan minderjarigen onder de 18 jaar : zie :http://www.jep.be/. Iedere klant die wijn bestelt bij CHAI & BAR NV verbindt er zich toe 18 jaar oud te zijn op de datum van de bestelling. NOTRE SAVOIR FAIRE SE DEGUSTE AVEC SAGESSE ONS VAKMANSCHAP DRINK JE MET VERSTAND |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Création de site internet